Precificação sem base real
Honorários ficam desconectados de tempo, suporte, exceções e volume operacional.
Descubra quais clientes consomem margem antes que isso vire custo fixo.
Veja quanto tempo sua equipe dedica a cada cliente, projeto e atividade. Identifique contas que exigem mais esforço do que o contrato comporta e tome decisões com dados.
O problema
Equipe ocupada não é sinônimo de operação rentável.
Sem dados de tempo por cliente, a gestão depende de percepção. O cliente que parece simples pode estar acumulando urgências, retrabalho e suporte fora do escopo.
Cliente A
Mesmo honorário- MensalidadeR$ 1.500
- Horas da equipe42h/mês
- Suporte e urgênciasAlto
- RetrabalhoFrequente
- MargemPressionada
Cliente B
Mesmo honorário- MensalidadeR$ 1.500
- Horas da equipe12h/mês
- Suporte e urgênciasBaixo
- RetrabalhoPontual
- MargemSaudável
Gargalos aparecem tarde
Quando o atraso chega ao gestor, a equipe já acumulou esforço que poderia ter sido visto antes.
ROI difícil de defender
Sem indicadores, fica mais difícil justificar reajuste, redistribuir capacidade ou rever escopo.
Onde aplicar
Feito para operações que precisam enxergar rotina, capacidade e rentabilidade.
Veja onde o NeoCode Activities pode apoiar operações com rotina recorrente, muitos clientes, demandas internas e decisões de capacidade.
Escritórios contábeis Contábil, fiscal, DP, suporte e fechamento mensal.
BPO financeiro Contas a pagar, cobrança, conciliação e relatórios.
Times operacionais Equipes com tarefas recorrentes, SLA e demandas internas.
Gestores e sócios Decisões de reajuste, escopo, contratação e produtividade.
Visão por cliente e projeto
Entenda quais contas exigem mais tempo e quais mantêm uma relação saudável entre esforço e receita.
Foco, pausas e jornada
Acompanhe padrões de produtividade com dados organizados para leitura gerencial.
Relatórios customizados
Exporte informações para discutir precificação, capacidade, metas e melhoria contínua.
Menos achismo na gestão
Substitua percepção isolada por indicadores que mostram a rotina real da equipe.
Simulação de ROI
Um mesmo honorário pode esconder margens muito diferentes.
Ajuste os valores abaixo para visualizar como horas, custo e retrabalho impactam a margem operacional de dois clientes parecidos no contrato, mas diferentes na rotina.
Margem Cliente A R$ 0 Considerando equipe, horas e retrabalho.
Margem Cliente B R$ 0 Considerando equipe e horas registradas.
Diferença de margem R$ 0 Impacto potencial entre os dois perfis.
Horas extras no A 0h Tempo adicional consumido no mês.
FAQ
Perguntas comuns antes de falar com vendas.
Isso é um controle invasivo da equipe?
Não. A proposta é acompanhamento transparente da rotina para gestão baseada em dados, melhoria de processos e clareza operacional.
Isso substitui planilhas de apontamento?
Sim, quando o objetivo é registrar tempo por Focos e Subfocos de forma mais organizada e conectada a indicadores e relatórios.
Como ajuda na precificação?
Ao comparar tempo real, custo hora, suporte, retrabalho e honorários, a gestão ganha base para rever escopo, reajustar contratos ou redistribuir capacidade.
Serve para BPO financeiro?
Serve. Os Focos podem representar clientes ou projetos, e os Subfocos podem representar conciliação, contas a pagar, cobrança, reuniões e relatórios.
Quais indicadores posso acompanhar?
Tempo por cliente, foco produtivo, jornada, pausas, tarefas recorrentes, gargalos por equipe e relatórios customizados para análise gerencial.
Diagnóstico de ROI operacional
Quer saber onde a margem da sua operação pode estar escapando?
Preencha o formulário para falar com a NeoCode. A conversa é objetiva: entender sua rotina, mostrar a lógica da Gestão de Foco e indicar quais dados podem apoiar decisões de produtividade, precificação e capacidade.
Para quem tem muitos clientes ativos e precisa comparar esforço real por conta.
Para quem usa planilhas ou percepção e quer evoluir para uma visão gerencial.
Para quem precisa justificar reajustes com dados de tempo, escopo e demanda.
Transparência
Produtividade com clareza, não com linguagem invasiva.
O NeoCode Activities deve ser apresentado como uma plataforma de acompanhamento operacional. A conversa certa é sobre dados, melhoria contínua, foco, jornada e decisão gerencial.
LGPD e uso responsável Dados usados para acompanhamento operacional e atendimento comercial.
Gestão baseada em dados Indicadores para reduzir percepção subjetiva na tomada de decisão.
Melhoria contínua Base para ajustar processos, escopo, capacidade e atendimento.
Clareza para equipes Rotina mais organizada, com Focos e Subfocos bem definidos.
NeoCode Activities
Solicitar diagnósticoSem dados, a gestão vira percepção.
Veja onde o tempo da equipe realmente está indo e tome decisões com mais clareza sobre produtividade, escopo, precificação e capacidade.